NPO法人ガイドヘルプ あいサポートでは、視覚に障がいをもつ皆様が地域社会において、より質の高い生活を送るために、自立と社会参加活動を支援し、安心・安全の外出をサポートすることを目的としています。
まずは、お気軽にご相談ください。
お問合せ
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ガイドサポート(同行援護)のあいサポートお問い合わせ先
事業名 | 特定非営利活動法人 ガイドヘルプ あいサポート トクテイヒエイリカツドウホウジンガイドヘルプアイサポート (英語表記 NPO AI Support.) |
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設立 | 平成24年12月12日 |
事業内容 | 視覚障がい者移動支援事業・同行援護・ガイドヘルプ・福祉など |
住所 | 〒111-0012 東京都台東区竜泉1-6-2 中村ビル1階 |
電話番号 | 電話/FAX:03-3872-8511(午後12時から午後4時まで) |
メール | 以下のリンクをクリックするとお使いのメールソフトが起動します。 お問い合わせメールはこちらから (info@aisapo-taito.com) アイエヌエフオー アットマーク エーアイエスエーピーオーハイフンティーエーアイティーオー ドットコム |
契約のご相談や苦情についても、独自の取組み行っております
1.苦情内容の聞き取り・記録をする。
2.関係者より事情を聞き取り、原因を把握し、検討を行う。
3.必要に応じて、利用者宅を訪問するなどの方法で、検討の結果を報告する。
4.同種の苦情が、発生しないように、ガイドスタッフへの周知徹底を行う。
※当事業所以外でも、市区町村の相談や苦情窓口でも受け付けております。
担当部署 | 台東区役所 障がい福祉課 |
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電話番号 | 03-5246-1203 |
受付時間 | 月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで |
※東京都社会福祉協議会に設置された「福祉サービス運営適正委員会」においても、市区町村や東京都と連携しながら、苦情対応を行っております。
担当部署 | 東京都社会福祉協議会 福祉サービス運営適正委員会事務局 |
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電話番号 | 03-5283-7020 |
受付時間 | 月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで |