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まずは、お気軽にご相談ください

視覚障がい者専門ガイドヘルプです。まずは、お気軽にご相談ください。

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NPO法人ガイドヘルプ あいサポートでは、視覚に障がいをもつ皆様が地域社会において、より質の高い生活を送るために、自立と社会参加活動を支援し、安心・安全の外出をサポートすることを目的としています。

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ガイドサポート(同行援護)のあいサポートお問い合わせ先

事業名 特定非営利活動法人 ガイドヘルプ あいサポート
トクテイヒエイリカツドウホウジンガイドヘルプアイサポート
(英語表記 NPO AI Support.)
設立 平成24年12月12日
事業内容 視覚障がい者移動支援事業・同行援護・ガイドヘルプ・福祉など
住所 〒111-0012 東京都台東区竜泉1-6-2 中村ビル1階
電話番号 電話/FAX:03-3872-8511(午後12時から午後4時まで)
メール 以下のリンクをクリックするとお使いのメールソフトが起動します。
お問い合わせメールはこちらから
(info@aisapo-taito.com)

アイエヌエフオー
アットマーク
エーアイエスエーピーオーハイフンティーエーアイティーオー
ドットコム

契約のご相談や苦情についても、独自の取組み行っております

1.苦情内容の聞き取り・記録をする。

2.関係者より事情を聞き取り、原因を把握し、検討を行う。

3.必要に応じて、利用者宅を訪問するなどの方法で、検討の結果を報告する。

4.同種の苦情が、発生しないように、ガイドスタッフへの周知徹底を行う。


※当事業所以外でも、市区町村の相談や苦情窓口でも受け付けております。

担当部署 台東区役所 障がい福祉課
電話番号 03-5246-1203
受付時間 月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで


※東京都社会福祉協議会に設置された「福祉サービス運営適正委員会」においても、市区町村や東京都と連携しながら、苦情対応を行っております。

担当部署 東京都社会福祉協議会
福祉サービス運営適正委員会事務局
電話番号 03-5283-7020
受付時間 月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで

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